会议服务流程

第一步：提交需求，沟通基础信息（两种方式）
① 网上直接填写并提交需求，我司工作人员会在30分钟内主动联系客人，核实细节并提供基础资讯与建议。
② 拨打服务热线，或通过本站的服务qq，实时交流与提交需求。

第二步：在核定时间内，编写基础方案（含报价）
会议、活动、奖励旅游：我方在接到具体需求并初步沟通后，一般按照出境1个工作日，国内半个工作日，主题活动/创意策划1—2个工作日的时间，在限期前进行方案与报价的反馈。

第三步：对我司资讯进行反馈，根据客人的需求个性化调整方案。
个性化服务，力求为客人提供性价比最匹配，最符合需求的整体服务。

第四步：方案确定后，签订协议。
对于会议、活动、策划，签订专门的会议、活动、策划协议；而对于奖励旅游则签订广东省旅游局审订、核发的格式合同。

第五步：根据合同条款，预付团款或活动费用。

第六步：筹备并实施相关活动。

第七步：结束后进行项目的消费确认，按照实际情况完成结算，打印发票。
由于会议、活动实际消费的不确定性，提前书面确定委托方消费确认人，签字确认实际消费情况，项目结束后3—5个工作日内根据清单完成结算，后打印发票。

第八步：客户服务专员回访，业务评分。

注意事项：

欢迎联系广之旅国际会展会议服务团队！

张女士 Jeanny Zhang、徐先生 Jeff Xu
电话/ Tel：020-3671 9530/ 3613 9575
邮箱/ E-mail：mice@gzl.com.cn